Hvor begynner vi når mor eller far trenger hjelp
De fleste familier begynner samme sted: noe har endret seg, ingen vet hvem man ringer, og én person har allerede begynt å ta alt. Her er en rekkefølge som pleier å fungere, og som ikke krever en stor familiesamtale for å komme i gang.
Begynn med å skrive ned hva som gjøres i dag
Før dere diskuterer hvem som skal gjøre mer, lag lista over hva som faktisk gjøres: handling, klesvask, telefoner i arbeidstiden, regninger, besøk, det å oppdage at noe endrer seg. Lista overrasker nesten alltid alle, også den som har gjort mest. Den flytter samtalen fra følelser til fordeling.
Ring tjenestekontoret i kommunen
I Norge er det kommunen der forelderen bor som skal gi nødvendige helse- og omsorgstjenester: hjemmetjeneste, hjelpemidler, trygghetsalarm, dagtilbud, korttidsopphold. Du søker hos tjenestekontoret, og du kan søke på vegne av forelderen med fullmakt. Beskriv konkrete hendelser med dato, ikke bare at det er blitt vanskelig. Bor forelderen i et annet land, er det den lokale kommunen eller helsetjenesten som har denne rollen.
Be om vedtaket og les det
I Norge står tjenestene som innvilges i et vedtak fra kommunen: hva som skal gjøres, hvor ofte, og i hvilken form. Be om en kopi. Mange familier oppdager først da at noe de trodde var lovet ikke står der, eller at det er innvilget hjelp de ikke har brukt. Klagefristen står i samme brev, og pasient- og brukerombudet i fylket hjelper gratis med en klage.
Fordel ukene, ikke bare oppgavene
Faste oppgaver kan fordeles på navn. Det uforutsette kan ikke, og derfor havner det hos den som bor nærmest. En ukevakt som går på omgang løser nettopp det: den som har uka tar telefonene og det som dukker opp, og de andre kan puste. Er dere tre, har hver av dere én uke av tre, og alle vet på forhånd når det er deres tur.
Skriv ned samtalene fra første dag
Fra den første telefonen: noter dato, hvem du snakket med, hva som ble avtalt og saksnummeret. Det virker overdrevet i uke én og uvurderlig i måned tre, når noen spør hva kommunen egentlig svarte og ingen husker. Det er også det som gjør at et søsken kan ta over en sak uten å ringe deg først.
Spør forelderen din hva de vil ha hjelp til
Så lenge mor eller far kan bestemme selv, er det deres liv og deres valg — også valg dere er uenige i. Spør hva de vil ha hjelp til, og hva de vil ha i fred. En plan laget over hodet på den det gjelder blir sjelden brukt lenge, og den gjør ofte samarbeidet mellom søsknene vanskeligere enn det trengte å bli.
Spørsmål og svar
Hvem ringer vi først?
I Norge: tjenestekontoret i kommunen der forelderen bor. Det er de som vurderer og innvilger hjemmetjeneste, trygghetsalarm, dagtilbud og korttidsopphold. Bor forelderen i et annet land, er det den lokale kommunen eller helsetjenesten som har den rollen. Fastlegen er et godt andre sted å begynne, både for forelderens del og for din egen.
Må forelderen vår søke selv?
I Norge kan forelderen søke selv, eller du kan søke på deres vegne med fullmakt. Si tydelig fra hvis situasjonen er akutt, for da behandles søknaden raskere. Andre land har andre skjemaer for det samme, så spør tjenesten der forelderen bor.
Hva skriver vi i søknaden?
Konkrete hendelser med dato: komfyren som stod på, medisinene som ikke var hentet, de tre telefonene om det samme i helgen. Hendelser er vanskelige å avvise, og de er det kommunen i Norge trenger for å vurdere behovet — og det en vurdering i andre land ber om også.
Vi er uenige om hvor dårlig det står til. Hva gjør vi?
Noter hendelser med dato i noen uker og del dem. Den som er innom daglig og den som kommer to ganger i året ser to forskjellige foreldre, og begge beskriver noe de faktisk har sett. Hendelser kan undersøkes; inntrykk kan bare diskuteres.
Hvordan unngår vi at alt havner hos én?
Innfør en ukevakt som rullerer, og skriv ned både oppgavene og samtalene med tjenestene. Da er det uforutsette fordelt på forhånd, og papirarbeidet kan tas av den som bor langt unna.
Lag oversikten for familien
Avtaler, faste oppgaver, ukevakt og telefonnumrene i én tekst du kan lime inn i familiechatten. Gratis, uten konto.
Lag oversiktenAndre ting vi har laget
Også for familier som må holde styr på hverdagen sammen.
Også for familier som må holde styr på hverdagen sammen.
Også for familier som må holde styr på hverdagen sammen.
Også på norsk, laget av oss.